Audit
Par son expertise et sa compétence d’auditeur Tierce Partie, AFC vous propose d’évaluer l’efficacité de votre système de management.
Une démarche systémique et rigoureuse selon la logique « Exigence -> Défaillance -> Preuve -> Risque » permet d’apporter une véritable valeur ajoutée aux audits réalisés.
Il s’agit ici de challenger l’entreprise sur ses propres exigences internes et externes, afin d’évaluer de quelle façon elle les met en œuvre.
Les audits révèlent ainsi des défaillances qui ne sont pas seulement un état des lieux mais une véritable prise en compte des éléments propres au contexte de l’entreprise.
Les preuves sont répertoriées pour donner le plus d’éléments pertinents à l’entreprise dans sa démarche d’amélioration.
L’entreprise dispose alors d’une évaluation de l’efficacité replacée dans une perspective d’analyse de risques.
Ainsi à l’issue de l’audit, un plan d’action est défini avec une hiérarchisation claire et factuelle, identifiant clairement les pistes d’amélioration.
La prestation d’audit se décline en 2 pans.
Des audits internes sont reconnus comme faisant partie intégrante de votre propre planning d’audit interne de par la qualification d’auditeur Tierce Partie ISO 9001.
Méthode utilisée
– Audits réalisés selon le référentiel international ISO 9001 : 2015
– Audits réalisés dans le respect des règles de l’ISO 19011
– Approche selon une logique de gestion des risques
– Intégration régulière des évolutions et recommandations de la norme
Des audits à blanc qui peuvent être de plusieurs natures :
⁃ des audits de préparation dans le cadre d’une primo-certification
⁃ des audits ponctuels de suivi dans le cadre du maintien de votre certification
⁃ des audits spécifiques dans la perspective ou suite à un changement majeur de votre activité ou de votre organisation.
Audit Interne
- Audits reconnus dans le cadre de votre cycle de certification ISO 9001 : 2015
- Prise en compte du domaine et périmètre de votre Système de management de la Qualité, Proposition de planning d’audits internes pluriannuel, Réalisation de vos audits internes, Rédaction et communication des rapports d’audits internes (écarts, observations, points forts)…
- Suivi et clôture des écarts éventuels
Audit à Blanc
- Outil d’évaluation préalable à la certification de votre système de management de la qualité.
- Réalisé avant un audit initial, en cas de changement important ou avant un audit de renouvellement
- Etat des lieux de votre système et prise en compte de votre stratégie
- Etablissement du planning – Réalisation de l’audit à blanc
- Rédaction et communication des rapports d’audits internes (Non conformités majeures, mineures, observations et points forts)
- Hiérarchisation des actions à mener en vue de l’obtention/ maintient de la certification
- Accompagnement jusqu’à la clôture des écarts
